Отзывы туристов

Ольга ,добрый день. Позвольте в Вашем лице поблагодарить компанию за прекрасно организованный тур «Огни Дагестана». Организация на самом высоком уровне. Все четко по времени . Проживание в отеле « Океан» - отличное. На ресепшен очень приветливые сотрудники ,помогали решать любой вопрос моментально. Огромное спасибо сотрудницам столовой при отеле. Внимательные ,добрые ,приветливые. Вкусная и качественная еда. И отдельное спасибо гиду Ксении. Поток информации о республике .Все интересно . познавательно ,не навязчиво. Сама Ксения очень приятная и милая девушка. Спасибо компании Даг Тур. Мы по маршруту пересекались со многими группами и познакомились также с другими гидами, можно сказать подружились. И все помогают туристам ,даже если не из их группы. Огромное спасибо ! Еще поеду от Вашей тур компании.

Ездили в Дагестан и Чечню (5 ночей, 6 дней). Супер отдых! Насыщенно, организованно. Просто приезжаешь и расслабляешься. Жили в очень хорошем отеле на первой береговой Каспийского моря. Даже не ожидали, что будет такой хороший отель! В Чечне тоже жили в крутом отеле с видом на Грозненское море. С утра до ночи экскурсии, кормили на них вкусно, гиды молодые, веселые!) группы по 15 человек. Правда не всегда работали кондеры в автобусах, но их честно старались чинить 😁 Я считаю, сто качество в целом соответствовало заплаченной сумме и даже оказалось лучше, чем мы рассчитывали) Наш менеджер была Ольга. Оперативно отвечала на любой запрос и помогла с покупкой билетов! Даже учла размеры ручной клади, подсказала, какой компанией лучше лететь! Спасибо ей)))

Отличная фирма! Мы с женой пенсионеры, люди осторожные, предпочитаем в наше время доверять проверенной информации. Поэтому выбрали ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС по рекомендации наших близких друзей, уже не раз воспользовавшихся услугами этой ответственной фирмы, и с благодарностью вспоминающие о ней. В офисе ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС на Новослободской нас радушно встретила менеджер Людмила и подробно объяснила нам все варианты, как осуществить нашу давнишнюю мечту- посетить Англию, и в частности Лондон, в январе 2020 года. Все наши пожелания и, можно сказать, капризы Людмила включила в договор, что внушило нам сразу доверие к фирме. Все формальности по оформлению и оплате договора были безукоризненно выполнены. Мы убедились, что солидная компания ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС работает с солидными партнерами. Например авиакомпания Британские авиалинии - это высший пилотаж и сервис. В Лондоне, в аэропорту, нас четко встретил представитель тур. компании BSI, и так же четко, после завершения поездки, мы были доставлены в аэропорт Хитроу. Выбранный нами отель "ТАВИСТОК", заслуживает особой похвалы. Безотказный ресепшен разместил нас сразу в номер с учетом наших пожеланий, несмотря на ранний час прибытия. Завтраки в отеле поразили на своим обилием и разнообразием блюд. Так что на экскурсии по городу мы отправлялись сытыми и с хорошим настроением. Отель а 5-минутах ходьбы от Британского музея и двух станций метро. Автобусная остановка буквально у входа в отель. Рядом вся инфраструктура: кафе, недорогой большой супермаркет. Несмотря на то, что мы были в Лондоне в январе, все дни было голубое небо и яркое солнце. Пришлось все теплые вещи оставлять в отеле. В общем тур от ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС удался на 100%. Мы обязательно воспользуемся их услугами еще.

Я был в Великобритании в июле, всю неделю стояла прекрасная погода, только в последний день набежали хмурые тучи и почти целый день шел дождь. Что сразу бросилось в глаза,так это очень дружелюбная атмосфера, начиная с таможни, она прямо разлита в воздухе, люди благожелательно к тебе относятся, всегда стараются помочь, никакой чопорности, холодного взгляда, ты сразу раслабляешься и чувствуешь себя своим. Отель 2 звезды и этим всё сказано - крохотный номерочек, в санузле почти не развернуться, но всё чисто, постель удобная. Завтраки, конечно, смешные, но как ни странно, хватало. Можно было заказать аглийский завтрак(5 фунтов), или глазунью, бекон. Большой плюс отеля это расположение, недалеко от метро, 5-7 минут ходьбы. К метро мы проходим по улице "Moscow Road". Станции метро "Queensway" -центральная (красная)ветка метро и "Bayswater"желтая ветка, обслуживают центр города, по которым я добирался до знаменитых улиц и музеев. Некоторые широкие улицы чем-то напоминают Москву. К стати, центр Москвы в пределах Садового Кольца смотрится на фоне Лондона, ни чам не хуже, только в своем стиле. А вот окраины Москвы, спальные районы сильно уступают, англичане не живут скопом в многоэтажках, у них прекрасные ансамбли невысоких домов с отличной отделкой. Мне нравится как старинная (немного тяжеловесная),так и современная архитектура Лондона, она элегантно вплетена в старинный ансамбль города, обращает внимание своими формами, так и прекрасной отделкой. За неделю я посетил Британский музей, музей Виктории и Альберта, Национальную картинную галерею, Весминстер с Биг Беном (на ремонте, часы не увидел, всё в строительных лесах), Вестминстерское яббатство, Тауэр. Всё очень интересно, также я много ходил пешком по улицам, чтобы впитать в себя очарование этого города. Тур заказывал через агентство "Fly Express", у них можно выбрать тот тур, который тебе нужен, быстро сделали мне визу так что претензий у меня к ним нет.

После долгого перерыва решили съездить в Лондон и Эдинбург, вспомнили про компанию Fly Express, к которой уже обращались прежде, и снова не пожалели. Наша поездка была индивидуальной, и мы очень благодарны ведущему менеджеру Ольге Булатовой за внимательное отношение ко всем нашим пожеланиям и полезные советы. Все было организовано очень четко: не только оформлены визы и перелеты, забронированы отели по нашему выбору, но и зарезервированы  некоторые экскурсии и даже билеты в театр. Было очень интересно побывать в парламенте, Букингемском и Виндзорском дворцах, съездить в Гринвич, прогуляться по лондонским садам (особенно понравился Риджент-парк и ботанический сад Кью-Гарденс). Очень впечатляет Эдинбург с его четким разделением на две части, принадлежащие к двум разным эпохам, и в обоих частях масса интересных зданий (помимо замка и дворца Холируд), а также множество музеев, как больших, так и маленьких, но не менее интересных. Уезжали с желанием еще вернуться и досмотреть недосмотренное, хотя понимаем, что это процесс бесконечный. Желаем компании  Fly Express успешной работы и сохранения высоких стандартов на таком сложном туристическом рынке.

В декабре летала в Лондон, заказав тур у Флай экспресс. Мои ожидания полностью оправдались - экскурсии, которые проводила Наталия, были интересными, гостиница Роял Нейшенел удобной, нас встретили на аэродроме и в конце тура рассказали, как самостоятельно добраться до Хитроу на метро, так как мы с попутчицей улетали раньше, чем остальные путешественники в группе. Лондон можно посещать в любое время года, там не холодно, и не каждый день, вопреки избитым представлениям, идет дождь.
Я лично благодарна работникам туроператора за хорошую организацию. Друзья, однако, рекомендую перед поездкой в Лондон почитать путеводитель, чтобы рационально распределить свое свободное от запланированных и дополнительных экскурсий время. Лично я съездила самостоятельно в Брайтон на поезде с вокзала Виктории и посмотрела на Ла-Манш с английской стороны.
Английским владею плохо, но справилась. Роза.

Хотелось бы поблагодарить компанию ООО "Флай Экспресс Тревел" в лице Булатовой Ольги за отлично организованную поездку в Лондон  с 20.01.2019 года по 27.01.2019 
Понравилось все: отель, перелет, трансфер, хорошо продуманная  программа экскурсий. Очень бюджетная поездка , не требует больших средств и вполне по карману любителям экскурсионного отдыха. Никаких дополнительных расходов не потребовалось. Все было честно. Давно не пользовались услугами туристических компаний, предпочитали индивидуальные поездки, которые сами и организовывали с помощью Booking Com и Airbnb. В этот раз решили воспользоваться услугами Флай Экспресс Тревел, так как боялись не получить визу в Англию. В выборе компании не ошиблись. Булатова Ольга , которая не однократно бывала в Англии, посоветовала выбрать правильные экскурсии , которые помогли получить  максимально возможное ( за 7 дней) представление о Лондоне.

Спасибо за хороший отдых.

Здравствуйте Светлана!
Разрешите выразить Вам нашу признательность и благодарность за организованный отпуск в конце декабря - начало января в ОАЭ с семьей! Учитывая, что сроки на подбор отеля и перелета были минимальные, накануне всех праздников и каникул, а также учитывая наш бюджет, все было организовано отлично. Перелет, трансфер, отель, питание и Новогодний ужин- все очень понравилось. Мы впервые были в Аджмане, конечно, это не Дубай в плане инфраструктуры и чистоты эмирата, да и в номерах не мешало бы сделать ремонт, но сервис был на высоте, особенно на ресепшн русскоговорящая менеджер Зухра, что нельзя сказать о второй даме, которая просто игнорировала все обращения и нам проще было общаться с аноглоязычными сотрудниками, чем с ней. Кроме того, трансфер до пляжа, бассейн и сауна компенсировали все мелкие неприятности. Ну, а розыгрыш лотереи на Новогоднем ужине и выигрыш планшета вызвал восторг не только у восьмилетней внучки , но поразил щедростью подарка всех нас! Мы с удовольствием воспользовались предложением гида и взяли несколько экскурсий. Отпуск был замечательным, т.к. он сочетал в себе и пляжный и туристический и детские интересы. Мы побывали в Абу-Даби в мечети шейха Заеда, на Бурж Халифе, на обзорке, 3 раза гуляли и наблюдали поющие фонтаны,прогулялись по Марине, Крик каналу, побывали на Пальме и Аквапарке, посетили Дубай музей, Золотую рамку,пошопились в  крупнейших Моллах и прокатились на метро,съездили на джипах в пустыню. Короче , отлично провели время, мы полюбили Дубай всей душой  и обязательно вернемся сюда еще раз! Хочется также отметить, что система HB оказалась довольно гибкой и не нужно было заранее предупреждать, если мы решали менять очередность обеда или ужина, это очень удобно, пляж оказался тоже отличным: чисто, много новых лежаков, переодевалки, кафе на пляже, вода. соки. мороженое, вход в воду пологий, глубина- на любой вкус, прозрачность и чистота воды поразительная. Благодарим Вас всей семьей за Новогоднюю сказку, в которую Вы нам помогли попасть!

Хотим поблагодарить нашего менеджера Ольгу туроператор Флайэкспресс, который организовал нашу поездку  и убедил нас в это непростое время совершить это путешествие.

Написать этот отзыв меня подвигло желание еще раз освежить впечатления от поездки и выразить благодарность компании Flyexpress за замечательную организацию тура. За все время нашего пребывания мы, а это две не очень молодые пары,  нигде не встретились с какой-либо задержкой или неорганизованностью. Все было четко, как по нотам. Если очень коротко охарактеризовать поездку, то можно уверенно сказать, что она превзошла все ожидания.
Перелет компанией Emirates через Дубай прошел на удивление легко, хотя время от порога дома до отеля в Кейптауне составило ровно сутки.
Кейптаун симпатичный город, похожий на европейский, но, естественно, с африканским колоритом. Расположение отеля The Commodore Hotel очень удобное, на тихой улице в двух шагах от набережной и торгово-развлекательного центра Waterfront. Для вечернего времяпровождения, а другого свободного времени у нас просто не было, ничего больше и не надо. Магазины, рестораны, аттракционы и местные музыканты в ассортименте.
Столовая гора расположена совсем рядом и хорошо видна, когда не закрыта облаками. Мы с утра наблюдали лишь ее подножье, но ближе к полудню облака разошлись, и гора предстала нам во всей красе. Вид с ее вершины, точнее с приподнятого на тысячу с лишним метров плато, впечатляет. Прекрасно виден расположившийся у подножья Кейптаун, порт, просторы южной Атлантики с одной стороны и просторы южной Африки с другой.  На плато обитают родственники слонов даманы (их еще называют слонокроликами). Они вполне безобидны и не боятся туристов, но со слонами по внешнему виду совершенно не ассоциируются.
Далее наш путь лежал к Мысу Доброй Надежды. Это юго-восточная оконечность Африки. По пути мы посетили островок, населенный морскими котиками и бакланами, а совсем рядом с мысом встретили бабуинов и мирно пасущихся страусов. На самом Мысе Доброй Надежды нас встретил сильный ветер, табличка «Cape of Good Hope» и небольшая группа туристов, фотографирующаяся на этом краю земли. Мы, естественно, не стали исключением. С расположенного рядом на скале маяка открывается вид на необъятные океанские просторы. Здесь сливаются теплое течение Индийского океана и холодное Атлантического. А южнее только Антарктида. Хотя до нее более четырех тысяч километров, но, тем не менее, пингвины сюда как-то добрались, и мы посетили их на приглянувшемся им пляже.
Следующий день был посвящен южноафриканскому вину. В ЮАР гордятся его качеством, и оно действительно было весьма неплохо. Неожиданно для всех нас очень понравился и местный портвейн. Кроме этого стоит отметить великолепные виды, открывавшиеся нам как по пути, так и в метах дегустации.
После Кейптауна мы совершили трехчасовой перелет на север в сторону экватора и расположились в комплексе Kapama River Lodge. Он находится на территории национального парка Крюгера в провинции Лимпопо. Сам отель очень хорош, самобытен и комфортен, но главное - это, конечно, сафари. У нас их было три – два вечерних и одно утреннее. На наш взгляд этого вполне достаточно, чтобы сформировать общее впечатление о природе парка. Выглядит сафари так: мы располагаемся на совершенно открытой модификации джипа Toyota Land Cruiser, причем открытой настолько, что нет даже дверей. С нами девушка-водитель и впередсмотрящий на специальном сидении  на капоте, и в таком виде мы едем бороздить грунтовые дороги заповедника. Попробую перечислить тех, кого мы встретили. Слоны, жирафы, носороги, бегемоты, несколько видов антилоп, кабаны, буйволы, обезьяны, зебры, мангусты, зайцы, львы, шакалы, хамелеоны и множество разнообразных птиц. Возможно, кого-то упустил, но основное то, что все увиденные нами животные и птицы находились в естественных условиях и наблюдать их можно было на расстоянии нескольких метров. Только буйволы были на удалении 100-200 метров от дороги, а к остальным, включая львов, мы подбирались практически в упор. Особой агрессии не было. Один раз нас преследовал огромный слон, и нам пришлось от него пятиться назад, но все обошлось. Также бурно выражал однажды свое недовольство нашим появлением красавец самец антилопы импалы.
И последнее, что входило в наше путешествие, это «Панорама Тур» – переезд на уже нормальных джипах по природным достопримечательностям ЮАР. Описывать всю красоту этих мест бесполезно. Это надо увидеть! Можно только сказать, что поразившие ранее нас красоты окрестностей Кейптауна как-то поблекли на фоне увиденного в этом «Туре».
Дальше следовал ночлег в Oliver’s Restaurant&Lodge. Про это место могу сказать одно. Не повторяйте нашей ошибки и забронируйте его хотя бы на сутки. Этот отель достоин того, чтобы там задержаться.
Время путешествия – начало апреля 2018, погода очень комфортная, в Кейптауне 20-25, в парке Крюгера около 30.
Назад было три перелета до Москвы, и на это ушло 30 часов, но также без каких-либо проблем, как и при перелетах в ЮАР.
 Еще раз выражаю благодарность за прекрасную организацию тура компании Flyexpress и конкретно Ольге Булатовой, а также всем тем, с кем общались в ЮАР, нашим двум соотечественникам и землякам Олегам и местным представителям, превратившим наше пребывание в ЮАР в сказку.

Долго думали, какую страну нам посетить для ознакомления, и вот наш выбор пал на Англию и Лондон. Очень рады, что поехали именно от Флай Экспресс. Нашим менеджером была Ольга Булатова. Она всегда была на связи, всегда в хорошем настроении и готова помочь. Это первое, что очень нас обрадовало. Потом мы начали готовить документы на визу. Для меня-это очень сложно так как правильно их оформить сложно. И опять на помощь пришла Ольга. За несколько дней наши документы были готовы и мы поехали в Визовый центр. Нас встретил курьер и все мероприятие заняло 40 мин. Визы были готовы очень быстро и вот мы летим в Лондон. Прекрасный город в который хочется возвращаться ещё и ещё. Интересные экскурсии, которые тоже были заказаны в Москве по рекомендациям Ольги. Поездка очень понравилась. Мы прекрасно провели время и многое увидели. Спасибо Ольге и Флай Экспресс на незабываемую поездку. Организация прекрасная. Будем ездить в поездки теперь только от Флай Экспресс.

В августе 2017 года с семьей (4 человека) решили побывать в Лондоне. Однако спохватились поздновато. За месяц до предполагаемого выезда обратились в турфирму Fly express. Очень оперативно помогли нам оформить визы, подобрать удобные рейсы туда-обратно и даже заказали два двухместных номера в гостинице по цене четырехместного. Все быстро и четко. Пакет экскурсий брали минимальный, т. к. любим самостоятельно знакомиться с культурно-историческими и природными достопримечательностями. Тем не менее две обзорные экскурсии (пешеходная и автобусная) оказались не лишними. Помогли составить общее представление о городе и содержали полезную информацию об особенностях пребывания в Лондоне. Спасибо турфирме Fly express и менеджеру Ольге Булатовой за работу.
 

Съездили мы отлично, все в восторге, уже в аэропорту перед обратным вылетом дети спрашивали, когда поедем опять.

Начну с перелета. Все прошло замечательно, долетели без проблем, нас встретили, довезли до отеля. Что касается отеля Royal National, в очередной раз убеждаюсь, что отзывы нужно читать через строчку. В отзывах достоинством отеля называли только удобное размещение. Во-первых, нужно отметить крайне доброжелательный персонал и на ресепшн (не передать словами, сколько раз дети подходили с размагнитившимися картами - ни одной раздраженной интонации), и в службе housekeeping, и в ресторане. Нас заселили в северное крыло: очень комфортные большие номера, удобные кровати и подушки, "человеческие" смесители, в номерах были фены. На этаже была гладильная, где можно было в любое время погладить вещи. В ресторане доплачивали за английский завтрак 5 фунтов прямо в зале, на хлопьях удалось продержаться только один день. Английский завтрак реально очень сытный и вкусный, не понимаю, почему его многие ругают в отзывах. Те, кто не привезли адаптеры с собой, брали их под депозит 5 фунтов.
К нашему приезду все гостевые карточки были уже готовы, поэтому заселились очень быстро, залог по 20 фунтов на человека заплатили. Поскольку проблем с нами не было, вернули все в полном объеме.
Да, и самое главное: в отеле отличный бесплатный интернет, в том числе в номерах!

Принимающая сторона работала просто безупречно. Все было вовремя, гиды (Елена Бромли и Наталья Холден) великолепные, настоящие профессионалы, к тому же отлично работающие с детскими группами (это большая редкость). Самое большое впечатление получили от экскурсии по Сити с Натальей Холден, в Оксфорд и по Национальной галерее с Еленой Бромли.

С питанием больших затруднений не было (основная проблема состояла в том, что наши дети хотели есть всегда и везде, прямо ужас какой-то!). Выручала сеть "Pret A Manger" и, конечно же, Макдональдс. Рядом с отелем есть торговый комплекс Brunswick, там открыли для себя сеть "Nandos" (очень приличная курица с разными гарнирами, для горячего питания очень даже ничего, немного дороговато - средняя цена за ужин -11-12 фунтов). Несколько вечеров закупались возле метро в "Tesco", ужинали в номерах, все вкусное, свежее, доступное по цене. Конечно, можно было найти и другие варианты, просто нас все-таки многовато было, не везде нас могли принять.

Нам невероятно повезло с погодой, ни разу даже не раскрыли зонты, было много солнца, тепло, очень комфортно.

Лондон, как всегда, невозможно хорош! Произвел неизгладимое впечатление на всех. Поразило отношение к детям: очень внимательное, доброжелательное, все готовы были оказать помощь, даже старались понять не очень уверенный английский моих семиклашек.

Здравствуйте, Марина!

Затянула с отзывом, сумасшедший был сентябрь, да и октябрь не проще - разбор нереального количества фотографий за весь мой творческий период - 4 500 из Ирландии и пару тысяч с московских мероприятий...
Так вот, Отзыв.
С каждым разом, составляя план поездки, думаю как везде успеть и как много времени может уйти на поиски заветных мест, розыск отелей, т.к. не всегда города знакомы.
Но Команда Fly Express как всегда оказалась на высоте!
По списку мест, которые планировала посетить, отели подобрали наилучшим образом! Во-первых, местонахождение. Отели были настолько в шаговой доступности, от 5-7 минут (например, в Корке, отель Метрополь или Meadowlands в Трали). И от отелей было недалеко до интересующих мест, ж/д станций, за что отдельное СПАСИБО!!
Во-вторых, если никакие билеты заранее не бронированы, или нет карты под рукой - та-дам! - везде был бесплатный доступ к интернету и корректируй маршрут на месте. Ну, просто невозможно всё предусмотреть, особенно с ирландской погодой)))
Билеты на самолет были подобраны в соответствии с пожеланиями, и туда и обратно. Туда по местному времени прилетела в 12, села на автобус и преспокойно добралась до отеля своим ходом. И обратно, соответственно, на автобусах ко времени в аэропорт добралась.
В итоге, приехала с неповторимыми воспоминаниями и кучей брошюрок для следующего тура))))

Чувствую, благодаря команде Fly Express,и в частности  Марине Шлёминой, моя история с Ирландией не закончится ещё очень долго!!

Мы с подругой в апреле съездили в Лондон, и у нас осталась виза, которую по совету Ольги Булатовой , мы решили использовать. Мы вернулись в эту же тур фирму, так как поездка в Лондон была замечательной во всех смыслах, но главное было очень приятно общаться с таким грамотным и четким человеком, как Оля. Она посоветовала нам тур "Удивительное путешествие по изумрудному острову." Мы ни разу не пожалели, что выбрали именно этот тур. Тур дал нам достаточно полное представление о стране (которое можно получить за неделю), о которой , к нашему стыду, мы очень мало знали. Мы влюбились в страну! Но какой был гид! Зарина умный, знающий, доброжелательный человек. Она не только рассказала об истории страны, и показала все её красоты, она сумела совместить нашу экскурсию с погодными условиями страны. Мы во время пешеходных экскурсий , почти не попадали под дождь. А это надо суметь так все продумать. Многое ещё можно рассказать и о театре, и о концерте ирландского танца, на которые мы попали благодаря нашему гиду. Мы уже посоветовали нашим друзьям повторить наш путь . Спасибо Ольге и Зарине за их высокую квалификацию и доброжелательность.

Это мое второе путешествие в Америку. Второй раз решила ехать групповым туром и досмотреть то, что не успела увидеть в первый раз. Тур очень насыщенный, впечатляющий. За 10 дней проехали несколько штатов: из жары в холод и обратно. Очень красивая и разнообразная природа, наконец увидела национальный парк Йосемити, хотя большинство водопадов лучше смотреть весной-летом. Рекомендую посмотреть Гранд Каньон, Брайс Каньон, каньон Антилопы. Удивительный Сан-Франциско, в который хочется вернуться и побыть подольше, конечно же любимый и шикарный Лас Вегас, колоритный Сан-Диего. В этот раз больше увидела Лос-Анжелес, жаль не получилось снова оказаться в студии Юниверсал, но многие-молодцы бронировали дополнительные дни и посвятили день развлечению, который запомнится надолго. Что-что, а американцы умеют делать развлечения. К минусам отнесу питание, тем кто привык к ежедневным супчикам, забудьте. Почти везде фаст-фуд, скудные завтраки (кроме Лас Вегаса). Отдельно хочу поблагодарить Булатову Ольгу, менеджера турагентства за помощь в приобретении тур-поездки, вся информация и документы были предоставлены оперативно, качественное консультирование по всем возникающим вопросам. Спасибо большое флайэкспресс и до новых встреч!!!

Итак по порядку: В первый день в аэропорту нас встречал вполне любезный юноша из Португалии. Но у него было много туристов и он нас с мамой передал русскоговорящему водителю по имени Игорь. Игорь нас безусловно довез до гостиницы, что входило в его прямые обязанности, тут к нему не придерешься, но всем своим видом показывал, что "на большее не рассчитывайте". Неприятный тип. Но это было первое и последнее неприятное впечатление от поездки. Гостиница Royal National как позиционировалась, такой и оказалась. Да, три звезды, да, туристов толпы... но при этом вполне любезный персонал, который всегда был готов прийти на помощь (у меня не получалось зайти в Интернет через их wifi, я пожаловалась и парень с ресепш всё мне настроил... я прокомментировала, мол, не нравится рваный плед и 3 полотенца... пожалуйста, принесли нерваный плед и четвертое полотенце. "Где взять адаптор?" - "Пожалуйста, пройдите в хаускипинг и возьмите бесплатно под залог". "А фен?"- "Пожалуйста, там же, бесплатно и под залог. Удачи, и не забудьте перед выездом вернуть свой залог". Молодцы ребята, мне понравилось... Завтраки.. ну, да... не много разносолов (тосты, масло, 4 вида джема, 4 вида мюсли вполне приличных, с изюмом, орехами..., соки, молоко, мандарины и грейпфрут чищеные а ля фруктовый салат, кофе, чай), но вполне хватало... не катастрофа... когда устали от континентальных, доплатили и съели английский завтрак. С группой повезло, было на разных экскурсиях от 4 до 10 человек. Это отлично, нет толпы, всем всё слышно, всё видно и передвигаться можно оперативно. Транспорт был предоставлен отличный, миниавтобус на 12 человек. Водители хорошие, любезные. С гидами нам везло. С гидом Людмилой (экскурсия "осмотр Вестминстерского аббатства") просто штатно повезло, бывают хорошие гиды! А вот с Максимом уж повезло так повезло!!! Такие гиды, как Максим, дают возможность почувствовать себя так, как будто ты приехал не просто на экскурсию в незнакомый город, а в гости к своим друзьям, которые рады тебя видеть и спешат поделиться всем тем, что им нравится... чтобы и ты полюбил этот город. Максим с нами был все дни кроме того дня, когда Людмила нам проводила экскурсию внутри Вестминстерского аббатства. И когда он нам что-то рекомендовал посетить, посмотреть, мы всегда оставались довольны... После эскурсий он находил время для того, чтобы каждого выслушать, дать совет, куда еще можно сбегать в этот день в это время, как туда добраться... где поменять деньги, где купить симпатичные сувениры... приятно, когда гид не только ведет экскурсию, но и помогает нам, уставшим, но готовым еще на подвиги туристам, быстро принять правильное решение :-) Мне кажется, всем туристам Максим очень понравился, не только нам с мамой :-). Марина, Вам лично, конечно же, тоже огромное спасибо. Всё с вашей стороны было подготовлено идеально. Всё, что нам нужно было иметь при себе (ваучер, билеты, программу и прочее), Вы нам предоставили вовремя, даже переживать было не о чем :-), за что Вам большое спасибо. Поверьте на слово, я уже многим друзьям по работе рассказала, какие вы замечательные, порекомендовала обращаться к Вам. И пара коллег у меня уже просила посмотреть фотографии, программу и цены... покажу с удовольствием. Ирландия мне в прошлом году понравилась (благодаря вашим усилиям), Англия в этом году тоже удалась. Надеюсь, мы еще встретимся. Удачи Вам и передавайте привет принимающей стороне. Нам всё понравилось.

Добрый день, Марина ! Снова хочу сказать большое спасибо Вам лично и Вашей компании за организацию моей поездки в Лондон. Перелёт, гостиница и трансфер - всё соответствовало ожиданиям, нигде не было ни одного сбоя. Хочу отметить доброжелательность и гостеприимстово сотрудников отеля "Royal Norfolk", и также пунктуальность водителей, встречающего и провожающего. Лондон зимний произвёл на меня не меньшее впечатление. Погода как у нас в апреле, идеальная чистота на улицах. Вечерний город в огнях - это отдельная картина, такая красота везде! Посетила музей Виктории и Альберта и галерею Тейт Модерн, на другие музеи не хватило времени. Один день посвятила шопингу, успешно. В последний день много гуляла, в том числе и в районах, где нет достопримечательностей, просто жилые кварталы. Очень всё интересно. И конечно, я планирую поехать в Великобританию снова.

Поездка в Ирландию стала реальностью. И снова на помощь пришли Марина Шлёмина и Лучший гид Геннадий Красильников. За недельный тур мы побили прошлый рекорд, проехав на машине 2 039 км, от Ирландского моря до Атлантического океана. Ирландцы продолжают удивлять добродушием и приветливостью. В Дублине поразил старейший паб The Brazen Head - в нем есть зал, где стены и потолок полностью обклеены денежными купюрами. Собор Св. Патрика - величественный и бесподобный, а про библиотеку Тринити Колледжа можно сказать только одно - неподражаема, если попытаться найти схожесть с чем-нибудь - не тратьте время - она не сравнима ни с чем... Ну и не обошла дорожка и любимый Hill of Tara - погода чудесная солнечная и теплая. Только вот ленточку забыла, что б оставить на холме (есть над чем подумать...). На пути было множество речушек, озер, небольших мостиков и огромных мостов, каждый из которых красив по своему. Развалины аббатств и всевозможных замков, церквей и соборов, на которых можно было забраться и полазить. Говорю Спасибо за не дюжую выдержку гида, когда он наблюдал очередное мое вскарабкивание. ) Ирландская погода большая выдумщица и поэтому Connemara предстала в тумане, который за последний год в первый раз такой непроглядный. Но горную гряду The Twelwe Pins можно было видеть, как будто с облаков. Очень красиво. Следующая остановка был музыкальный Голвэй. Город кипел, бурлил, жизнь текла как музыка. Уже велась подготовка к Рождеству устанавливались карусели и ряды со всякими сластями и новогодними атрибутами. Самое яркое впечатление осталось от посещения Cliffs of Moher. Когда от тебя в пару метрах обрыв, ощущения не шуточные, так как ветер очень сильные есть все шансы свалиться, если выйти за ограждения. Мы остановились на самой высокой точке утёсов - слева была видна башня викингов, справа - башня О'Брайана. Высота, ветер и чувство свободы.... под неусыпным взглядом "жителей" - коров всех мастей местных фермеров.) Дальше переезд в Лимерик - самый литературный город. В нем сочиняли пятистишья, которые впоследствии и получили название - лимерики)). Рядом с отелем обнаружился памятник, посвященый жертвам Великого Голода в Ирландии - "Разбитое Сердце" Еще один пункт назначения - Rock of Cashel. Скала и собор который виден на много километров. Издалека он казался огромным, а вблизи подавно, ощущаешь себя маааленьким гномом... Заключительная остановка была в старейшем городе Ирландии - Вотерфорде. Он казался таким знакомым и родным, помнится по прошлой поездке). Во всю уже шли рождественские ярмарки, музыка лилась со всех улиц, люди были в ожидании праздника... И как-то тоже захотелось праздника... На этом путешествие заканчивалось, единственное местечко куда заехали - деревушка Hollywood, расположенная в горах, потрясающая горная дорога, чудесные виды. И самые знаменитые в мире буквы тоже были)))) Последняя чашка кофе и в путь, 7 часов полёта и я снова в Москве. Ирландская сказка закончилась, но мне кажется, только на этот год)))) Огромное спасибо компании "Флай Экспресс", в частности Директору департамента выездного туризма Марине Шлёминой, Марина Джурко из визового отдела. А также благодарю Лучшего из Лучших, Гида Красильникова Геннадия за осуществление литературно-музыкального путешествия! Вот по 2 строчки, и то самые яркие впечатления, а вышло много. Так рада, что год назад нашла вашу компанию! Хотела добавить фотографии в группу в контакте, а создать альбом не могу. Там есть про Ирландию, но 2012 года, не хотелось бы мешать.

Поездка в Ирландию было мечтой, до недавнего времени. Осуществить её помогли сотрудник Марина Шлёмина и самый лучший гид Геннадий Красильников. Отзывчивые сотрудники всегда шли на встречу, приезжая по субботам привозила необходимые документы. Всегда были на месте и четко отвечали на возникшие вопросы. Гидом был разработан основной маршрут, с пометкой *возможны изменения. Если оставалось время и силы, непременно были дополнительные остановки, что не могло не радовать. Путешествие было ровно 7 дней. За это время мы проехали на машине около 1 500 км, от Ирландского моря до Атлантического океана. Ирландцы необычайно приветливый народ, и с размахом отмечающий День Св. Патрика! Все становится одним целым, зеленым потоком! Но выбираться лучше пораньше из этого "потока", иначе выход из буйного веселья не найти до вечера . Внимательный гид Геннадий по пути рассказывал интереснейшие факты о том месте куда мы ехали, истории об известный личностях, интересных событиях и временах Ирландии - в общем в дороге мы не скучали. Даже характерная ирландская погода не помешала поездке по живописному пути Ring of Kerry. С утра шел сильный дождь, отчего гид сильно переживал, т.к. это "жемчужина" маршрута. Но через 40 минут тучи разошлись и показали всю красоту бесконечных бухт и заливов, бескрайних лугов и необыкновенной красоты гор. Дальше по программе шли невероятной красоты замки, где жили (а может еще и живут) приведения. Некоторые замки еще жилые, часть жильцы отдают под проведение экскурсий. Завершение пути было в Историческом месте - Таре, где проводились советы, месте, где получали власть королевские особы. С этого места была видна большая часть Ирландии (погода была на удивление ясной). В общем в 10-ти строчках невозможно описать, насколько необычный был тур - нужно туда ехать и увидеть все собственными глазами. И это незабываемое путешествие мне удалось совершить вместе с компанией Fly Express в сопровождении Гида (и правда с большой буквы) Красильникова Геннадия за осуществление мечты! ничего не разочаровало, прекрасная страна, приветливые люди, при условии что таблички с надписью "Турист" не было. все было ооочень чудесно! Думаю, это будет не последняя поездка...

Менеджеру по экзотике Алексею Елисееву
Здравствуйте Алексей! Как ни странно, но мы не погибли в затерянных Андах Перу, не умерли там от кислородного голодания и нас не обокрали в криминальной Бразилии. Не имея языка и письменности, мы, как и древние инки стремились выжить, но они исчезли, а у нас это получилось - мы не пропали бесследно как они. Эта поездка была НАШЕЙ, обещанные дожди прекращались, как только мы выходили в очередном месте из автобуса, и начинались, как только мы оттуда выезжали.
Несмотря на наш преклонный возраст у нас теплится надежда, что мы еще когда-нибудь встретимся с Вами, и вы предложите нам заглянуть еще в один (а может не один) таинственный кусочек нашей планеты. Спасибо за тур. С наступающим Вас новым годом. Желаем процветания Вашей фирме на благо сотрудникам и нам – клиентам.